ISO 9001-2008

Orientan a la organización hacia la mejora continua, la prevención y solución sistemática de los problemas. Existen ciertas normas internacionales tal como la serie ISO 9000, que presenta a las organizaciones un conjunto de requisitos para los sistemas de gestión de la calidad de sus productos y servicios, y propone lineamientos generales y recomendaciones para la mejora continua de su performance. Nosotros acompañamos a la organización en el proceso de implementación hasta la obtención del certificado de cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001 - 2000. Los beneficios de implementar sistemas de Gestión de la Calidad certificados bajo normas ISO 9000 Toda organización exitosa sabe que la clave reside, en la satisfacción permanente de las necesidades y expectativas de sus clientes. Esto lo denominamos "calidad". También sabe que ese objetivo sólo se logra a través de un esfuerzo metódico, planificado y permanente de la dirección y la gerencia. Esta actividad es la "gestión de la calidad". Nuevos enfoques, ya experimentados por distintos sectores de la industria y de los servicios, pueden resultar sumamente benéficos para las organizaciones. Muchos de tales enfoques están condensados en las normas ISO 9000. ¿Qué son las normas ISO 9000? La universalidad de estas normas las hace aplicables a cualquier tipo de organización, sin que esto implique la uniformidad de sus sistemas de gestión. Por el contrario, cada sistema es diseñado e implementado respondiendo a necesidades y objetivos particulares, productos o servicios ofrecidos y procesos y prácticas específicas utilizadas. La implementación de sistemas de gestión de la calidad certificados bajo normas ISO 9000 allana el camino para desarrollar un conjunto de herramientas de gerenciamiento que, lejos de entrar en colisión con las normas específicas y preexistentes de calidad en la organización, lo que hacen es sustentar las mismas. Garantizando su práctica en forma sistemática y normalizada. Y generando beneficios en toda la organización