ISO-TS 16949:2002

Proporcionar a las empresas que se encuentran relacionadas con el sector del automóvil, ya sea por ser proveedores primarios, secundarios o terciarios, o bien por ser propiamente productores del sector, un marco de consenso en los requerimientos que se venían exigiendo por los diferentes productores. Es una norma de consenso entre las diferentes normas que existen, dependiendo de la procedencia del fabricante. BENEFICIOS DEL CAMBIO 1.-MEJORA EL ACERCAMIENTO CON EL USUARIO 2.-MAS ATENCION AL ENFOQUE AL PROCESO 3.-MAS ATENCION A LA MEJORA CONTINUA 4.-MAS ATENCION A LOS RECURSOS DE GESTION, INCLUYENDO EL HUMANO 5.-MAS INTEGRACION DE LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD CON OTROS SISTEMAS DE GESTION, POR EJEMPLO ISO 14001 6.-DISMINUCION DE BUROCRACIA INNECESARIA ¿PARA QUE SIRVE? Mejorar la calidad de los productos y procesos de la cadena de abastecimiento de productos para la industria automotriz. Aplicar requisitos de sistemas de calidad internacionales comunes y uniformes en la industria automotriz. Ganar mayor confianza en la calidad de los proveedores globales. Implementar políticas y procedimientos para un esquema común de certificación por terceras partes que asegure uniformidad en todo el mundo. Introducir las auditorias basadas en procesos centradas en la satisfacción del cliente. Obtener la aceptación global de la norma vigente en lugar de la norma nacional. Estructura y Contenido de Especificación 0. Introducción 1. Generalidades 2. Referencias normativas 3. Términos y definiciones 4. SGC 5. Responsabilidad de la dirección 6. Gestión de los recursos 7. Realización del producto 8. Medición, análisis y mejora

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